Son güncelleme: 2026-09-15
Ön Bilgilendirme Formu
Siparişi onaylamadan önce aşağıdaki bilgileri ve ödeme ekranında gösterilen sipariş özetini okuyunuz.
Satıcı
| Ticari ad / satıcı | SEMİH ÖÇAL |
|---|---|
| Marka | Hellest |
| Adres | Bağlar Mah. 54. Sk. Güneşli Evleri No: 27 D: 34 Bağcılar / İstanbul 34209, Türkiye |
| E-posta | info@hellest.com |
| Telefon | +90 539 825 28 89 |
| Vergi dairesi / no | GÜNEŞLİ VERGİ DAİRESİ MÜD. / 6510669731 |
Ürün, fiyat ve ödeme
Siparişe özel ürün, adet, indirim, vergi, kargo ve toplam tutar ödeme ekranında gösterilir ve onay kaydı siparişle birlikte saklanır.
Ürünlerin temel özellikleri ilgili ürün sayfasında; tüm vergiler dahil nihai fiyat, indirim, kargo ve toplam tutar ödeme ekranında gösterilir. Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme adımında listelenir.
Teslimat
Siparişler normal koşullarda 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve beyan edilen adrese gönderilir. Kargo detayları Kargo ve Teslimat sayfasında yer alır.
Cayma ve başvuru
Mevzuattaki istisnalar dışında teslimden itibaren 14 gün içinde açık beyanla cayabilirsiniz. Bildirimi e-posta veya iletişim formuyla yapabilirsiniz. İade yöntemi, olası masraflar ve istisnalar İade ve Değişim sayfasında açıklanmıştır.
Şikâyet ve uyuşmazlık
Önce satıcı iletişim kanallarına başvurabilirsiniz. Yasal haklarınız ve tüketici uyuşmazlık mercilerine başvuru imkânınız saklıdır.